- 01바닥 하수구나 변기로 더러운 물이 올라오고 있습니다
- 02큰비가 오거나 물때가 높을 때마다 반지하·1층 바닥이 젖습니다
- 03위층에서 물을 쓰면 우리 집 배수구로 물이 넘칩니다
- 04집수정이나 건물 밖 맨홀이 넘치는 것이 보입니다
같은 역류·침수, 세 땅에서
건물이 어느 옛 도시 땅에 서 있느냐에 따라 관의 나이와 기울기, 바닷물 영향이 다릅니다. 그래서 먼저 열어 보는 곳도 달라집니다.
- 1980~90년대 대단지 저층 세대는 위층 물이 한꺼번에 내려오는 세로관 아래쪽이 막히면 가장 먼저 넘칩니다. 몇 층까지 같은 증상인지 여쭤 막힌 높이를 짐작합니다.
- 대산면이나 동읍처럼 강과 저수지를 낀 낮은 들판 마을은 큰비 때 바깥 수위가 높아져 집 안 배수가 밀립니다. 건물 밖 맨홀 수위부터 봐서 집 안 막힘과 구분합니다.
- 상업지 건물 지하 주차장이나 지하 점포는 집수정 펌프가 멈추면 바닥이 잠깁니다. 펌프가 도는지, 집수정 입구가 막혔는지 먼저 확인합니다.
- 바다를 메운 매립 저지대는 만조와 폭우가 겹치면 바깥 하수 본관 물이 빠질 곳을 잃습니다. 물때 시각을 함께 보고, 막힘을 푸는 일과 물이 빠지길 기다려야 하는 일을 나눠 말씀드립니다.
- 무학산 자락 언덕에서 내려온 빗물이 아래 골목으로 몰리면 낮은 집 하수구로 역류가 생깁니다. 언덕 위에서 내려오는 물인지 집 안 배수가 막힌 것인지 흐름 방향부터 봅니다.
- 오래된 시장·상가 건물은 지하나 반지하 점포 바닥 배수가 공용관 맨 끝에 붙어 있습니다. 위층 가게 배수가 몰리는 시간대를 여쭙고 공용 구간을 같이 엽니다.
- 해안 매립지 건물은 바닷물 수위와 하수 본관 높이 차이가 작아 큰비 때 역류가 잦습니다. 같은 일이 되풀이되는 집이라면 수선 항목 역류방지밸브 설치를 함께 검토합니다.
- 군항 구시가 저지대 골목은 오래된 관이 좁아 빗물과 오수가 한꺼번에 몰리면 넘칩니다. 집 안 오수받이와 골목 빗물받이 중 어디가 먼저 찼는지 봅니다.
- 웅동·웅천 신축 단지 지하 시설은 입주 초기에 집수정 펌프 설정이나 배관 연결이 덜 맞춰진 경우가 있습니다. 관리사무소와 함께 펌프 작동부터 확인합니다.
역류·침수는 기다릴수록 피해가 커지는 일이라 접수 순서와 별개로 우선 배정합니다. 연중무휴 접수이며, 도착 가능 시간은 그날 다른 현장 상황에 맞춰 전화에서 안내드립니다. 기다리시는 동안에는 집 안에 물을 쓰지 말라고 알리고, 콘센트와 멀티탭을 바닥에서 들어 올려 두세요. 위층 세대가 있다면 물 사용을 잠시 멈춰 달라고 부탁하는 것도 효과가 있습니다. 물이 올라오는 곳을 사진으로 남겨 두시면 원인을 가리는 데 쓰입니다.
물이 거꾸로 올라오는 원인은 크게 두 가지입니다. 하나는 건물 안이나 밖 관이 막혀 물이 갈 데를 잃은 경우, 다른 하나는 바깥 본관 수위 자체가 높아져 밀려 들어오는 경우입니다. 앞의 것은 막힌 곳을 뚫으면 풀리지만, 뒤의 것은 빗물이 빠지거나 물때가 내려가야 진정됩니다. 옛 마산 매립 저지대와 옛 진해 해안 매립지는 뒤의 경우가 섞여 있어 둘을 구분하는 일부터 합니다. 원인에 따라 할 일이 다르기 때문입니다.
급한 물을 빼고 나면 같은 일이 다시 생기지 않게 하는 방법을 말씀드립니다. 건물 배수가 바깥보다 낮아 되풀이된다면 수선 항목 역류방지밸브를, 지하 집수정이 원인이라면 집수정펌프를 함께 보시면 됩니다. 침수방지시설 설치 지원은 시청·구청에 문의하시면 됩니다. 반지하나 지하 점포처럼 바깥보다 낮은 공간은 물이 빠진 뒤에도 바닥과 벽이 젖은 채로 남기 쉬우니 환기부터 해 두세요. 젖은 가구 정리와 도배는 저희 범위 밖입니다.
자주 받는 질문
비가 그치면 저절로 빠지는데 불러야 하나요?
바깥 수위 때문이라면 비가 그친 뒤 빠지는 게 자연스럽습니다. 다만 그 사이 관에 흙과 찌꺼기가 쌓여 다음 비에 더 쉽게 넘칠 수 있습니다. 같은 일이 되풀이된다면 맑은 날 관 상태를 한 번 보시는 편이 낫습니다.
위층 물 때문에 넘친 경우 비용은 누가 내나요?
여러 세대가 같이 쓰는 공용관이 막힌 것이라면 대개 공용 부담으로 보는 경우가 많고, 우리 집 안 관이 원인이면 달라집니다. 원인 구간을 보고 정하는 게 보통이라 작업하며 막힌 위치를 설명드립니다.
역류방지밸브를 달면 다시 안 올라오나요?
밖에서 밀려 들어오는 물을 막는 장치라 바깥 수위로 생기는 역류에 쓰입니다. 건물 안 관이 막힌 경우는 따로 뚫어야 하며, 설치 자리와 관 상태에 따라 맞는 제품이 다릅니다. 자세한 내용은 수선 항목 역류방지밸브에 적어 두었습니다.